アンバサダーマーケティングを実施する企業必見!発生する費用の種類

アンバサダーマーケティングとは、PRをアンバサダーに丸投げするマーケティングではありません。企業とアンバサダーが一体となって行うものです。イベントや企画をアンバサダーと一緒に計画し、成果を検討しながら進めていきます。そのため、通常の企画費の中にアンバサダー用の費用が発生します。アンバサダー用の費用とはサンプル代、配送料や募集に伴う広告宣伝費などの諸経費です。

事前に要チェック!アンバサダーマーケティングを実施するとどのような費用が発生する?

COSTや記号を記した木のキューブ

アンバサダーマーケティングとは、自社のファンであるユーザーからアンバサダーを起用し、サイトやSNS上などにおけるPRを依頼するマーケティング施策です。

アンバサダーとは英語で「大使、使節」を意味する言葉ですが、マーケティング分野では、自社商品などの宣伝を実施するユーザーを指します。

アンバサダーはあくまで1ユーザーであり、ほかの消費者と同じ視点を有します。そのためアンバサダーによるPR活動は、ユーザー目線で親近感のある宣伝として効果的です。

こちらでは、アンバサダーマーケティングの実施に伴い発生する費用について解説します。

施策展開によって発生する費用の種類

アンバサダーマーケティングで発生する費用の種類として、以下の例が挙げられます。

  • 商品やサービスのサンプル代
    PRを依頼したい商品やサービスなどはアンバサダーに対して無料で提供するのが一般的
  • 商品などの配送料
    配送料もサンプル代と同じく、企業側が負担するケースがほとんど
  • アンバサダーに対する特典に要する費用
    アンバサダーを公募によって起用する場合、アンバサダーに適用される割引などの特典を設けるのが効果的
  • アンバサダー募集に伴う広告宣伝費
    アンバサダー募集に関するWebページの制作や広告出稿に要する費用

なお、ユーザーにPRを依頼しますが、直接的な金銭報酬が発生するケースはあまり多くありません。あくまで自社のファンから選出し、ユーザーに対して自発的な宣伝を依頼します。金銭報酬が発生しないという点で、数ある広告施策と比べると費用を抑えやすいです。

ただし近年は、より確実な宣伝効果を得るために、アンバサダーマーケティングで報酬を設定するケースもあります。詳しくは後述します。

報酬の設定方法

アンバサダーマーケティングで報酬を支払う場合、以下2パターンのどちらかを採用するケースが多いです。

・アンバサダーによって発生した売上の割合に応じて計算

アフィリエイトベースで提携を行う場合の報酬体系です。

・PR活動のためにSNSやブログなどで行った投稿の数に応じて計算

売上などの結果ではなく、活動そのものを報酬計算の対象にします。

アンバサダーのモチベーションアップや効率的な募集を実現するため、報酬を用意するのも一つの手段です。

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アンバサダーマーケティングは費用を抑えやすい宣伝施策!

コストダウンのイメージ

アンバサダーマーケティングとは、自社のファンであるユーザーからアンバサダーを起用し、サイトやSNS上などでのPRを依頼する施策です。消費者目線で親近感のある宣伝の効果が期待できます。

施策展開に伴い発生する費用の種類として、以下の例が挙げられます。

  • 商品やサービスのサンプル代
  • 商品などの配送料
  • アンバサダーに対する特典に要する費用
  • 募集に伴う広告宣伝費

アンバサダーはあくまで自社のファンから選出し、自発的なPR活動を依頼するのが一般的です。ただし近年は金銭報酬を設定するケースもあります。

報酬パターンは以下のどちらかが多いです。

  • アンバサダーによって発生した売上の割合に応じて計算
  • PR活動のためにSNSやブログなどで行った投稿の数に応じて計算

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アンバサダーマーケティング・集客に関するコラム

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